يمكنك تغيير حجزك عبر الموقع الإلكتروني Booking.com من خلال أدوات الخدمة الذاتية "My Bookings". يرجى التأكد من قراءة سياسة الخصوصية للفندق قبل القيام بأي تغيير على حجزك. يمكن لحجوزات الغرف غير القابلة للاسترداد و العروض الخاصة الأخرى، أن تخضع لشروط إلغاء مختلفة. توجد معلومات الإلغاء الخاصة بكل غرفة، بجانب "نوع الغرفة" و تحت "شروط".
أسهل طريقة لتغيير حجز Rocketmiles قابل للاسترداد هي أن تقوم بحجز جديد ثم تقوم بإلغاء حجزك الأصلي. إذا قمت بذلك فبل الموعد النهائي للحجز الأصلي فسوف تسترد قيمة الحجز فوراً.
لتقوم بتغيير على حجز غير قابل للاسترداد، يرجى إرسال استمارة "طلب تغيير" من حساب Rocketmiles الخاص بك في أي وقت أو اتصل بنا على الرقم 001 773 257 7680. على الرغم من أن كل ذلك يخضع لشروط الإلغاء المصرح بها عند قيامك بالحجز، فإن فريقنا المختص سيبذل جهده ليتم الاسترداد.